Internet pour les nuls

Samedi 11 février 2006

Je me suis achetée un ordinateur et il faut bien le dire, je ne suis pas une flèche en informatique. Alors pour tout installer, c’était un peu la galère. Le vendeur m’a assuré que ce serait facile car j’ai choisi le pack Easy+, tout est compris dedans : l’ordinateur portable, imprimante, logiciel et hotline pour l’installation. Le tout est garantis deux ans pour la modique somme de 999 euros.

J’arrive chez à la maison, essoufflée d’avoir monter les 4 étages avec mon gros carton mais assez contente de cet achat. A moi le net, les cyber rencontre, le mms pour parler durant des heures avec les copines, la création de blog comme Lolette ma copine. Fini les soirées en solo. Dans quelques minutes je serais connecté avec des milliers d’utilisateurs, un monde s’ouvre à moi, celui des surfer du web.

Je déballe la bête, il à l’air joli, d’ailleurs je l’ai choisi comme cela, à défaut d’y connaître quelque chose, fallait bien que je me décide et puis on choisi bien les hommes comme cela, alors pourquoi pas un Pc ? Dans la boîte il y a autant de mousse poly que de morceaux d’ordinateur, cela ne doit pas être si difficile que cela à mettre en route. Au bout d’une heure et demie à essayer de comprendre comment le mettre en marche, je dois me résigner, rien n’ai aussi simple en ce monde que cela en à l’air. Je sort la petite carte hotline : 30 minutes gratuite et je tel au numéro indiqué dessus :

-« Bonjour Hot@Ligue service à votre écoute, que puis je pour vous ? »

-« Bonsoir, monsieur, j’essaye d’installer mon ordinateur portable mais je n’y arrive pas. »

-« Donnez moi les références du produit »

-« Euh ?!! Oui, voilà, c’est un Actus 1600 portable »

-« Est-ce que votre moniteur est allumé ? »
-« C'est quoi un moniteur ? »
-« Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ? »
- « Non je ne crois pas. »

-« Avez vous branché la prise ? »

Je suis du regard la prise branchée à l'arrière de l’ordinateur menant jusqu’au mur. Un bon point pour moi.

-« oui, oui »

- « Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles branchés à l'arrière ?»
- « Non ».
- « Eh bien il y en a deux. Regardez à nouveau et trouvez le deuxième. »
- « ...Oui, c'est bon. »

- « oki, avez-vous insérez la batterie dans l’emplacement réservée à cet effet ? »

- « batterie ? Ah, le truc rectangulaire. Je n’avais pas compris. Attendez.. Voilà !! »

Je presse sur le bouton :

-« ah oui, il s’allume. »

J’hausse le ton, j’en rirais presque de joie

-« Euh ! Puisque je vous ai sous la main, pourriez vous m’aidez pour la suite ? »

-« Décrivez moi votre écran »

- « Echap, F1 F2 F3.... »

-« Non çà c'est votre clavier, l'écran c'est la télé. »

J’ai l’air d’une potiche, il y aura au moins cela de clair ce soir dans ma tête en me couchant.

-« C’est marqué configurer le mot de passe. »

-« Oki tapez le »

-« quoi ? Le clavier ? »

-« non le mot de passe »

-« en majuscule ou en minuscule »

-« comme vous voulez cela n’a pas d’importance. »

- « les chiffres aussi en minuscules ? »

J’entend un soupire à l’autre bout du fil

-« qu’observez vous à présent ? »

-« pas grand-chose, il y a encore de la lumière chez moi, pourtant c’est couvert dehors ! »

-« non sur votre écran, qu’il y a t-il sur votre bureau ? »

-« je n’ai pas de bureau monsieur, c’est pour cela que j’ai investi dans un portable »

-« sur votre écran, le bureau c’est la page ou s’affiche les petits dessins ».

-« ah, oui bien sûre je le savais. »

-« votre curseur, bouge t-il ? »

-« non, je ne vois rien. L’écran est vide. Rien ne bouge »

- « Il faut bouger la souris pour cela »

-« ah oui la souris… »

-« ou le petit écran tactile en bas de votre clavier »

- « oui je vois. Pourrions nous installer Voyager tant que nous y sommes ! »

-« pardon ? Nous ne sommes pas une agence de voyage, madame. »

-« non, le truc pour Internet »

-« Internet Explorer. Avant cela, il vous faut « Internet pour les nul »

-« ah ben non, je ne vous permet pas, je suis nule, c’est sûre mais vous n’êtes pas obligée de me le faire remarquer. »

-« c’est un livre madame, pour apprendre les bases de l’informatique. »

-« euh ?!! Oui oui peut être… ».

-« vous avez dépassé les 30 minutes gratuites madame, vous allez être facturé 0,50cts la minutes à partir de maintenant. Que faites vous ? »

-« je vais aller à la librairie… au revoir monsieur, passez une bonne soirée. »

Ce n’est pas pour ce soir que je rencontrerai sur le net l’homme de ma vie